Un prestataire de service informatique, c’est une entreprise qui propose des services nécessaires pour la bonne marche d’un système d’information. Généralement relié au pôle de communication et du marketing au sein des entreprises et industries, il intervient sur une grande variété de projets. Avec l’évolution de l’internet et l’essor des technologies de l’information, les rôles de ce prestataire se sont considérablement diversifiés. Ils vont de la maintenance à la cybersécurité en passant par l’administration des réseaux, la création de sites internet et la programmation d’applications web et mobiles. La suite de cet article vous renseigne davantage à ce sujet. Découvrez-le.
Dépannage et maintenance informatique
Un prestataire de service informatique s’occupe de la gestion du système informatique des entreprises, qu’elles soient de type TPE ou PME. Proxival par exemple est une entreprise qui offre des services d’infogérance adaptés à tous les besoins. Il s’agit d’un prestataire informatique ayant pour rôle de permettre aux PMI et aux PME d’accroître leur productivité et de limiter leurs dépenses informatiques.
Cette entreprise met, à disposition des dirigeants, un support technique qui leur permet de bénéficier d’un gain de temps considérable. Mieux, elle aide les startups à se concentrer sur leur cœur d’activité et sur le développement de leur société.
Par ailleurs, selon l’envergure et la nature des pannes techniques diagnostiquées dans votre parc informatique, le prestataire peut vous proposer de multiples solutions. Il peut par exemple vous aider à changer les périphériques défectueux de votre parc ou vous mettre à disposition des logiciels pour optimiser vos équipements. Il peut également vous aider à améliorer la visibilité de votre site web si nécessaire.
Référencement et création de sites
En termes de référencement et de création de sites, le prestataire de service informatique assure une véritable mission d’agence web. Qu’il s’agisse d’un nouveau site ou simplement d’une refonte, il possède toutes les compétences requises pour vous aider à bâtir un site attractif. Pour la création d’un site e-commerce ou vitrine, la solution est de recourir à un tel professionnel.
Même s’il s’agit d’un site à créer de A à Z, son accompagnement vous sera utile aussi bien dans la programmation que dans le référencement SEO de la plateforme. Son travail concerne essentiellement les points ci-après :
La conception et planification
Cela regroupe le but du site, la mise en page du contenu du site, le système de gestion de contenu à employer et l’hébergement. Ici, votre prestataire va être amené à planifier la manière dont les visiteurs vont naviguer sur le site.
Le design
Le design du site concerne :
- Les couleurs de base ;
- Les maquettes responsive design ;
- La maquette de la page d’accueil ;
- Les polices des textes publiés ;
- Le choix du thème selon la charte graphique.
Le prestataire de service informatique prend à charge tous ces éléments avec le plus grand soin.
La construction
À ce niveau, l’entreprise informatique s’occupe des tâches telles que :
- Le codage du site ;
- La modification du thème selon les besoins du client et la charte graphique ;
- L’intégration de la maquette ;
- L’intégration des contenus.
À cela s’ajoute l’intégration des méthodes et moyens de paiement lorsqu’il s’agit de la conception d’un site e-commerce.
La promotion et le référencement
Permettre aux robots des moteurs de recherche d’accéder au site, le mettre sur l’hébergement public, aviser les partenaires du site, le prestataire s’occupe de tout. Il réalise la structure du site pour optimiser son référencement.
Depuis la création des filtres Panda et Penguin, l’objectif de Google est d’améliorer et de renforcer l’expérience utilisateur en proposant des contenus de qualité. Pour cela, en intégrant le référencement dès la conception d’un site internet, un prestataire informatique vous offre une base optimisée pour un référencement plus performant.
Pour un site qui existe déjà, le rôle de ce prestataire va être de réaliser un audit de référencement complet. Après quoi, il mettra en place de bonnes astuces pour rectifier le tir.
Câblage informatique et installation de caméras de surveillance
Outre le dépannage et la maintenance informatique, la création de sites web et le référencement SEO, un prestataire informatique peut également intervenir en câblage et installation de caméra de surveillance.
Tout d’abord, il vous conseille sur le choix des câbles idéals à acheter pour mieux administrer le réseau. Sans doute, il est bien outillé que quiconque pour bien gérer le réseau informatique afin d’éviter d’éventuelles attaques des pirates.
D’un autre point de vue, celui-ci peut vous aider à installer vos caméras de vidéosurveillance et ceci, dans les règles de l’art. Que ce soit pour l’installation d’une caméra d’extérieur ou d’intérieur, vous pouvez confier la tâche à ce professionnel. Et ce, peu importe le système de vidéosurveillance que vous souhaitez.
En définitive, le rôle d’un prestataire de service informatique est de vous accompagner dans l’installation et la maintenance de votre parc et système informatique. Il peut également vous aider à mettre en place votre site internet. Mais pour être satisfait, il est recommandé de choisir votre prestataire avec le plus grand soin.